ChillyBets Mobile App 2024

Die ChillyBets Web App oder responsive Webseite und die Desktop-Version haben die hervorragende Geschwindigkeit gemeinsam. Doch abseits davon empfinden wir die Benutzerfreundlichkeit der mobilen Ausführung als ausbaufähig. Das liegt unter anderem daran, dass Chilly Bets in seiner Web App auf einen herkömmlichen Footer verzichtet.

Deswegen befindet sich die einzige Navigation unterhalb des Hauptteasers. Wenn Ihr seitlich scrollt, gelangt Ihr etwa zum ChillyBets.de Live Wetten Angebot und zu den Programmen für Fußball, Basketball, Tennis, Eishockey, American Football, Handball sowie Baseball. Danach entdeckten wir die Schaltflächen für die weiteren Sportarten und für die Einstellungen. Dort könnt Ihr das gewünschte Quotenformat und Euren Standardeinsatz festlegen. Außerdem begrüßen wir Tatsache, dass sich der Wettanbieter für große Icons entschied. 

Dasselbe gilt für das unmittelbar darunter platzierte Buchungs-Code Feature. Dieses entdeckten wir erstmals bei einem Wettanbieter in Deutschland. Aber wie erhält man einen ChillyBets Code? Hierfür müsst Ihr das gewünschte Ereignis sowie den Einsatz bestimmen und die „Buch“ Schaltfläche bedienen. Daraufhin versorgt Euch Chilly Bets mit einem normal ausgeschriebenen Code und einem Barcode. Zudem könnt Ihr die Wette ausdrucken, einen neuen Wettschein erstellen oder die Auswahl beibehalten. 

Darunter könnt Ihr mithilfe der Suchfunktion gezielt nach einer Mannschaft oder nach einem Bewerb suchen. Wir empfehlen Euch, Euch vorab im Wettprogramm einzulesen, um bestmöglich von diesen Tools Gebrauch zu machen. Aber wenn es, wie etwa bei den Live Wetten sehr rasch gehen muss, gleichen diese Features nur bedingt die gewöhnungsbedürftige Usability aus. Immerhin listet ChillyBets nachfolgend die Topbewerbe, die wichtigsten In-Play Wettmöglichkeiten, die Highlights zu den wichtigsten Disziplinen (Fußball, Basketball, Tennis, Eishockey und Baseball) und die in Kürze startenden Veranstaltungen.

Wie zuvor erwähnt, verzichteten die Betreiber von ChillyBets auf eine herkömmliche Fußzeile. Allerdings könnt Ihr an deren Stelle zunächst Schaltfläche für die Anmeldung sowie für die Registrierung finden. Nach dem Login erscheinen dort jene für die Einzahlung. Doch wenn Ihr herunterscrollt, verschwinden diese Buttons. Ihr könnt aber sie allerdings zusätzlich rechts-oben und im links-oben platzierten Hamburger Menü bedienen.

 Wenn Ihr Euch einloggt, könnt Ihr im Hamburger Menü außerdem die Sperrfunktion und das Guthaben sowie einen Zugang zu allen Sportarten, zum Kontobereich, zum Live Chat und zu den Wettscheinen ausfindig machen. Überdies platzierte Chilly Bets im Kopfbereich einen Zugang zum Live Chat. Die Mitarbeiter des Kundenservice arbeiten täglich von 8.00 Uhr bis 24.00 Uhr. Ihr könnt sie zudem mittels E-Mail kontaktieren. Ferner könnt Ihr die Faxnummer und die Postanschrift erfragen. Somit müsst Ihr auf eine Telefon-Hotline verzichten.

Die Registrierung stellt wie bei jedem anderen Wettanbieter in Deutschland eine der Voraussetzung für das Abschließen von online Sportwetten dar. Das dazugehörige Formular umfasst drei Schritte. Im Ersten davon müsst Ihr Eure E-Mail-Adresse und das Wunschpasswort angeben. Danach fragt Euch Chilly Bets nach der Straße samt Hausnummer, der Postleitzahl und dem Land. Sobald Ihr diese Felder ausfüllt, müsst Ihr Euren Wohnort auswählen.

 Abschließend müsst Ihr Euer monatliches Limit festlegen und die AGB akzeptieren. Überdies besteht die Möglichkeit, den Newsletter mit exklusiven Angeboten zu abonnieren. Unmittelbar nach dem Versand des Registrierungsformulars erhaltet Ihr eine Bestätigungsmail. Diesbezüglich schätzen wir die Tatsache, dass Ihr diese erneut zusenden lassen könnt.

 ChillyBets.de zeigt Euch nach jedem Login Euren Kontostand. Zudem fiel uns auf, dass Ihr anders als bei vielen Konkurrenten bereits vor der Verifizierung Geld einzahlen könnt. Allerdings gilt das nur in den ersten 72 Stunden nach der Registrierung. Zudem könnt Ihr in diesem Zeitraum ausschließlich 100 € auf Eurer Wettkonto transferieren. Bei Chilly Bets stehen für die Verifizierung einige Vorgehensweisen zur Auswahl. Damit meinen wir den Abgleich mit dem Schufa-Datenbestand und die Verfahren Auto Ident von IDNow sowie Sofort Ident. Ferner könnt Ihr im Kontobereich Uploads von Verifizierungsunterlagen durchführen.

ChillyBets reiht sich unter den online Sportwetten Anbietern in Deutschland, die keine native / downloadbasierte App entwickelten. Ihr könnt jedoch mit allen Betriebssystemen und Benutzeroberflächen die Web App oder responsive Webseite verwenden. Deren Pluspunkte liegen in der Geschwindigkeit, den großen Icons in der Navigation, der Suchfunktion und dem Buchungs-Code Feature. Letzteres fiel uns bisher nie bei einer Chilly Bets Alternative auf.

 Abgesehen davon empfinden wir die ChillyBets App als gewöhnungsbedürftig. Das Registrierungsformular umfasst drei Schritte. Danach könnt Ihr Euch für die Verifizierung etwa für die Verfahren Auto Ident von IDNow und Sofort Ident sowie für einen Dokument-Upload entscheiden. Zudem besteht die Möglichkeit des Schufa-Abgleichs.